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Contacto

Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de Abril de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Lin3a Marketing Agency (en adelante, "Agencia", "nosotros", "nos" o "nuestro"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

2. Definiciones

  • Sitio Web: agencialin3a.com.ar y todos sus contenidos, servicios y funcionalidades.
  • Cliente: Persona física o jurídica que contrata servicios de marketing digital con Lin3a.
  • Servicios: Gestión de redes sociales, publicidad en Meta Ads, producción audiovisual, diseño web, desarrollo de e-commerce, posicionamiento en Google Maps y Google Ads.
  • Contenido: Todo material creado, editado o publicado por Lin3a en favor del Cliente.

3. Descripción de Servicios

Lin3a ofrece servicios de marketing digital que incluyen, pero no se limitan a:

  • Community Management y gestión de redes sociales
  • Campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook, Instagram, Threads)
  • Producción de contenido audiovisual y videos
  • Diseño y desarrollo de sitios web institucionales
  • Desarrollo de tiendas online (e-commerce)
  • Optimización de Google Maps y presencia local
  • Campañas de Google Ads y posicionamiento en buscadores
  • Diseño de identidad visual y branding

La descripción detallada de cada servicio y su alcance serán especificados en la propuesta comercial y contrato de servicios firmado entre ambas partes.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

4.1 Contenido del Sitio Web

Todos los elementos del sitio web agencialin3a.com.ar, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, videos, animaciones, diseño, código fuente y estructura, son propiedad intelectual de Lin3a o están debidamente licenciados. Está prohibida su reproducción, distribución, transmisión, publicación o cualquier otra forma de uso sin consentimiento previo y escrito de Lin3a.

4.2 Contenido Creado para Clientes

Todo contenido original creado por Lin3a para un Cliente (incluyendo textos, diseños, videos, fotografías, estrategias creativas) será de propiedad del Cliente una vez que el pago total haya sido realizado, salvo que se acuerde lo contrario en el contrato de servicios.

El Cliente acepta que Lin3a puede utilizar casos de éxito, resultados y ejemplos del trabajo realizado para fines promocionales y de portfolio, respetando la confidencialidad comercial pactada.

5. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada para la ejecución de los servicios.
  • Cumplir con todas las leyes aplicables en la República Argentina, incluyendo las leyes de protección al consumidor, publicidad y comercio electrónico.
  • No utilizar los servicios de Lin3a para actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias o que violen derechos de terceros.
  • Obtener todos los permisos, autorizaciones y consentimientos necesarios para el uso de materiales proporcionados (fotografías, videos, testimonios, etc.).
  • Proporcionar acceso a cuentas de redes sociales, plataformas publicitarias y sistemas necesarios para la ejecución de los servicios.
  • Realizar pagos según los términos y condiciones de pago establecidos en el contrato.

6. Limitación de Responsabilidad

6.1 Resultados y Garantías

Lin3a proporciona servicios profesionales de marketing digital basados en mejores prácticas de la industria. Sin embargo, no garantiza resultados específicos tales como:

  • Número específico de seguidores en redes sociales
  • Alcance o impresiones garantizadas en campañas publicitarias
  • Posicionamiento específico en buscadores o ranking de Google
  • Conversiones o ventas específicas
  • Retorno de inversión (ROI) garantizado

Los resultados dependen de múltiples factores externos, incluyendo cambios en algoritmos de plataformas, comportamiento del mercado, competencia, calidad del producto/servicio del Cliente y otros elementos fuera del control directo de Lin3a.

6.2 Disponibilidad del Sitio Web y Servicios

Lin3a no se responsabiliza por:

  • Interrupciones o indisponibilidad del sitio web por mantenimiento, actualización o factores técnicos.
  • Errores, omisiones o imprecisiones en la información contenida en el sitio.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de este sitio.
  • Cambios en políticas, algoritmos o funcionalidades de plataformas externas (Meta, Google, TikTok, etc.).

7. Condiciones de Pago

  • Los servicios se facturan según lo establecido en cada contrato específico.
  • Los pagos deben realizarse según los términos pactados (adelanto, mensualidades, hito, etc.).
  • La moneda de facturación es Peso Argentino (ARS) salvo acuerdo específico.
  • El incumplimiento en el pago autoriza a Lin3a a suspender temporalmente los servicios.
  • Se pueden aplicar intereses por mora según la legislación argentina y lo pactado en el contrato.
  • Los gastos de cobro coactivo serán a cargo del deudor.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda información sensible compartida durante la relación comercial, incluyendo estrategias, resultados, datos financieros y secretos comerciales.

Lin3a se compromete a proteger los datos personales del Cliente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 27.613).

9. Vigencia y Cancelación de Servicios

9.1 Duración

Los servicios tienen la duración especificada en cada contrato. La cancelación o terminación anticipada debe ser comunicada por escrito con al menos 30 días de anticipación, salvo acuerdo distinto.

9.2 Reembolsos

Los servicios prestados no son reembolsables. Sin embargo, Lin3a evaluará casos especiales de cancelación anticipada respetando las disposiciones contractuales.

10. Modificación de Términos

Lin3a se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en este sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.

11. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de la República Argentina, específicamente:

  • Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 (modificada por Ley 27.340)
  • Código Civil y Comercial de la Nación
  • Ley de Protección de Datos Personales N° 27.613
  • Ley de Comercio Electrónico N° 22.802

Toda controversia será resuelta en los tribunales ordinarios de Mendoza, Argentina, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

12. Resolución de Disputas

Antes de iniciar acciones legales, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa mediante negociación directa. Si no se llega a un acuerdo, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales competentes de Mendoza.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

  • Email: info@agencialin3a.com.ar
  • WhatsApp: +54 9 261 337-6425
  • Ubicación: Mendoza, Argentina
  • Horario: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 hs

14. Aceptación Final

Al utilizar este sitio web o contratar servicios con Lin3a, usted declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.

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